DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ ET POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES1. GÉNÉRALÀ chaque visite sur notre site Web, la déclaration de confidentialité et la politique de cookies suivantes s’appliquent. Cela explique quelles données sont collectées et traitées par Elpo NV lorsque vous visitez le site Web et quelles sont les finalités. Les données personnelles sont soigneusement traitées et sécurisées par nous pour garantir leur intégrité et leur confidentialité et pour prévenir la perte et l’utilisation illégale des données personnelles en prenant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires. Le responsable du traitement de vos données personnelles: Elpo Cuisinex GHG Register:Bedrijfsstraat 18 box 2 3500 Hasselt Numéro de téléphone: +32 (0)11-21 00 81 E-mail: info@elpo.be


Enregistré auprès de la Banque-Carrefour Des Entreprises de Belgique sous le numéro BE 0431.238.739                 2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES   2.1. LES DONNÉES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ Sur notre site Web, vous pouvez effectuer un certain nombre d’actions dans lesquelles nous vous demandons de laisser un certain nombre de données personnelles:


Titre, nom et prénom : afin que nous puissions nous adresser à vous de la bonne manière dans notre communication.

• Adresse e-mail: pour envoyer des newsletters avec des informations sur les produits, services ou offres pertinentes susceptibles de vous intéresser, sur la base de vos données, telles que des commandes précédentes.
• Vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters ? Ce consentement peut être retiré gratuitement à tout moment, sans justification. Vous pouvez vous désabonner via le lien de désabonnement au bas de chaque newsletter ou via un e-mail à info@elpo.be
• Numéro de téléphone : pour toute communication téléphonique
• Nom de l’entreprise: pour l’établissement des factures commerciales.

Sur les différentes pages où des données personnelles sont demandées, il vous est précisé quelles données sont obligatoires à communiquer (indiquées par le symbole *) ou lesquelles sont facultatives.              2.2. DONNÉES GÉNÉRÉES AUTOMATIQUEMENT
point 8 pour notre politique en matière de cookies.

• Adresse IP : Une adresse IP est un numéro attribué à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès Internet pour vous permettre d’accéder à Internet. Il est généralement supposé qu’une adresse IP ne contient aucune information personnelle, car une adresse IP est généralement dynamique (elle change chaque fois que vous vous connectez à Internet) et non statique (appartenant à l’ordinateur d’un utilisateur particulier). Nous utilisons votre adresse IP pour lutter contre toute fraude lors de la passation d’une commande, par exemple en cas d’utilisation non autorisée de votre compte par des tiers
• Le type et la version de votre système de navigation
• La dernière page internet visitée

2.3. LES DONNÉES PERSONNELLES COMMUNIQUÉES PAR LES PARTENAIRES COMMERCIAUX Les partenaires commerciaux d’Elpo garantissent à elpo qu’ils ont obtenu l’autorisation de transférer les données personnelles en question à des fins de marketing direct. Partenaires commerciaux: -pour le moment, aucune donnée de partenaires commerciaux n’est utilisée par ElpoPour plus d’informations sur le traitement des données personnelles par ces partenaires commerciaux, nous aimerions vous renvoyer aux déclarations que ces parties donnent sur leurs sites Web respectifs à ce sujet.                       2.4 PHOTOS ET IMAGES Lorsque nous organisons des événements, nous ferons également des photos et des vidéos que nous utiliserons ultérieurement dans notre communication interne et externe via par exemple. Facebook, notre site Web, les liens, les médias imprimés, etc. Gardez à l’esprit que des photos de vous peuvent être prises lors de ces événements. Si vous ne souhaitez pas le faire, vous pouvez l’indiquer à la réception.3.FINALITÉS DU TRAITEMENT
3.1. FINALITÉS GÉNÉRALES Vos données personnelles sont collectées :

• Pour être en mesure de vous fournir le service offert sur le site Web;
• Pour mener des études de marché afin d’améliorer la qualité technique et du contenu du site Web;
• Pour adapter le contenu de notre site Web à chaque visiteur individuel;
• à des fins de marketing direct commercial;
• pour communiquer les inscriptions i.v.m. à des événements ou des démonstrations
• Gérer l’administration technique du site Web;
• Pour afficher de la publicité personnalisée;
• Après avoir rendu les données anonymes (les données sont conservées sous une forme qui ne permet pas d’identifier la personne concernée plus longtemps que nécessaire), pour établir des statistiques ou pour effectuer des enquêtes sur le nombre de visites sur les différentes parties du site Web.

3.2. COMMUNICATION À DES TIERS Vos données personnelles resteront strictement confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous faisons appel à des fournisseurs pour fournir nos services, tels que la fourniture d’un support informatique et l’envoi de newsletters. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de traiter ces données uniquement pour le compte d’Elpo. En outre, ils sont contractuellement tenus de sécuriser de manière adéquate ces données afin d’éviter la perte et l’accès non autorisé.                                                   
4. LICÉITÉ DU TRAITEMENT DE CES DONNÉES Déquité du traitement de ces données

• par consentement démontrable : lorsque vous laissez vos données personnelles, vous devez explicitement accepter notre déclaration de confidentialité et vous acceptez qu’Elpo collecte et traite vos données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité.
• nécessaire à l’exécution d’un contrat.

nécessaires à la représentation d’intérêts légitimes, en particulier à l’acquisition de nouveaux clients.5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉESToutes les données personnelles sont conservées pendant une période nécessaire à la fourniture du service par ELPO ou enregistrées dans le cadre d’obligations légales.6. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE6.1. DROIT D’ACCÈS ET DE RECTIFICATION Vous avez le droit de consulter vos données personnelles et de corriger les données personnelles incorrectes en question à tout moment.6.2. DROIT À L’EFFACEMENT DES DONNÉESVous avez à tout moment le droit à l’effacement pour le traitement de vos données personnelles dont il est question au point 2-3 de la présente déclaration de confidentialité. Toutefois, ELPO ne doit se conformer à la suppression que si le traitement n’entre pas en conflit avec d’autres obligations légales garantissant la conservation des données.6.3. DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT ET OPPOSITION AU TRAITEMENTVous pouvez exercer votre droit à la limitation du traitement ou à vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment et sans donner de raison.6.4. DROIT DE VOUS OPPOSER À LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉEVous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, si cela produit des effets juridiques pour la personne concernée. Le profilage est le traitement de données personnelles par le biais d’un processus automatisé, sans intervention humaine. Sur la base de ces données personnelles, certains aspects personnels d’une personne physique sont évalués. Ne s’applique pas si :




La décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un accord;

• La décision est autorisée par une disposition légale;
• La décision est basée sur le consentement explicite de la personne concernée.

Elpo n’utilise pas la prise de décision automatisée.7. DÉPÔT D’UNE PLAINTEVous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle concernant la manière dont elpo traite la collecte et le traitement de vos données personnelles. Les plaintes relatives à notre déclaration de confidentialité peuvent également être envoyées à info@elpo.be. Les plaintes à la commission de la protection de la vie privée peuvent être signalées ici:
https://www.privacycommission.be/nl/node/245
7.1 SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉElpo a développé des mesures de sécurité adaptées au niveau technique et organisationnel, afin d’éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès non autorisé ou la notification accidentelle à des tiers des données personnelles collectées sur le site Web ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données  Elpo ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d’une utilisation incorrecte ou illégale par un tiers des données personnelles. Elpo s’engage à vous informer que le Site peut contenir des liens, des hyperliens ou des références à d’autres sites, qu’Elpo ne contrôle pas et auxquels la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas. Ces sites ne sont en effet pas gérés par Elpo. Elpo n’est pas responsable du contenu des sites Web auxquels il est fait référence, ni des Offres, produits ou services qui y sont mentionnés. Elpo vous conseille donc de lire attentivement chaque politique de confidentialité de chaque site que vous visitez, car elle peut différer de cette déclaration de confidentialité.             8. COOKIES 8.1. INFORMATIONS SUR NOTRE UTILISATION DES COOKIES Le site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour distinguer vos préférences d’utilisation de celles des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site Web et nous permet également d’optimiser notre site Web. Cependant, les cookies et les technologies similaires ne nous permettent pas de collecter systématiquement des données susceptibles d’identifier les utilisateurs de notre site Web. Ils nous aident uniquement à améliorer le fonctionnement de notre site Web, à comprendre les intérêts de nos utilisateurs et à mesurer l’efficacité du contenu de notre site Web. À la suite de récentes modifications législatives, tous les sites Web ciblant certaines parties de l’Union européenne sont tenus de demander votre consentement à l’utilisation ou au stockage de cookies et de technologies similaires sur vos ordinateurs ou appareils mobiles. Cette politique de cookies vous donne des informations claires et complètes sur les cookies que nous utilisons et leur finalité. Veuillez lire notre déclaration de confidentialité pour prendre note des règles de confidentialité qui s’appliquent au site Web. Pour plus d’informations sur cette politique de cookies, vous pouvez nous contacter via info@Elpo.be

 8.2. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ? Un cookie est un petit fichier texte et numérique que nous stockons dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. De cette façon, nous pouvons nous souvenir de vos préférences lors de l’utilisation de notre site Web. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre système placera des cookies dès que vous visitez notre site Web.  8.3 TYPES DE COOKIES sur

WWW.ELPO.BE
Les cookies peuvent être divisés en fonction de leur origine, de leur fonction et de leur durée de vie.

• Les cookies internes sont les cookies que nous plaçons sur le domaine Elpo.be. Ils garantissent le bon fonctionnement de notre site Web et augmentent la qualité de nos services.
• Les cookies tiers sont des cookies qui sont placés par un nom de domaine autre que celui du site Web visité par l’utilisateur. Si un utilisateur visite un site Web et qu’un tiers place un cookie via ce site Web, il s’agit d’un cookie tiers. Pour les cookies placés par des tiers, nous aimerions vous référer aux déclarations que ces parties donnent sur leurs sites Web respectifs. Veuillez noter que nous ne pouvons exercer aucune influence sur le contenu de ces déclarations ou sur le contenu des cookies de ces tiers. Ces cookies anonymes sont là pour rendre votre expérience utilisateur meilleure et plus personnelle.

Nous pouvons en outre diviser les cookies internes et tiers en, entre autres choses:

• Les cookies fonctionnels sont des cookies qui garantissent le bon fonctionnement du site Web. Ils gardent une trace des informations sur vos choix et préférences sur notre site Web (par exemple, les cookies pour se souvenir de la connexion ou de l’enregistrement, se souvenir de votre préférence de langue, se souvenir de vos produits dans votre panier). Les cookies fonctionnels sont logiquement des cookies de première partie.
• Les cookies non fonctionnels sont des cookies qui peuvent être placés à des fins statistiques, sociales, de ciblage et commerciales. Ils n’ont rien à voir avec le support purement technique du site. Les cookies non fonctionnels peuvent être des cookies internes ou tiers.
• Les cookies à des fins statiques permettent de vérifier quelles pages du site Web vous visitez, où se trouve votre ordinateur, etc. (Google Analytics, Google tag manager, Chameleon, Hotjar).
• Les cookies à vocation sociale permettent à l’utilisateur de partager le contenu du site Web visité directement avec d’autres via les médias sociaux (facebook, twitter, linkedin, YouTube).
• Les cookies à des fins de ciblage permettent de créer un profil en fonction de votre comportement de navigation afin que les publicités affichées soient adaptées à vos intérêts (Criteo, Target2Sell, Facebook, SalesSycle).
• Les cookies à des fins commerciales permettent de savoir combien et quelles publicités ont été montrées à un utilisateur (Doubleclick, Google Adwords, Bing ads).

Vous trouverez ci-dessous une liste des différents cookies non fonctionnels de première partie que vous pouvez trouver sur notre site Web:


Pixel Facebook : Ce cookie affiche les messages et les liens que vous consultez. De cette façon, nous pouvons vous montrer des publicités pertinentes sur Facebook.
Vous trouverez ci-dessous une liste des différents cookies tiers non fonctionnels que vous pouvez trouver sur notre site Web:

• Google Analytics: un cookie analytique est utilisé ici pour la collecte de données statistiques. Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous www. Elpo. être et comment vous avez trouvé notre site Web. Ces statistiques nous donnent un meilleur aperçu de la fréquence à laquelle notre site Web est visité, des parties de notre site Web qui sont visitées le plus souvent et des domaines dans lesquels nous pouvons optimiser notre site Web. Ces informations sont collectées de manière anonyme.
• Google Tag Manager: un cookie analytique est utilisé ici pour la collecte de données statistiques. Ces données nous permettent d’améliorer notre site Web.

Les cookies peuvent également être divisés en fonction de leur durée de vie :

• Cookies persistants : Ces cookies restent sur l’appareil de l’utilisateur pendant la durée déterminée dans le cookie. Ils sont activés chaque fois que l’utilisateur visite le site Web qui a placé ce cookie (par exemple, les cookies placés par les médias sociaux tels que Facebook, Google Analytics, etc.). La plupart des cookies non fonctionnels sont des cookies permanents.
• Cookies de session: Ces cookies nous permettent de simplifier et de lier les actions d’un utilisateur au cours d’une session de navigation. Une session de navigateur commence lorsqu’un utilisateur ouvre l’écran du navigateur et se termine lorsqu’il ferme l’écran du navigateur. Les cookies de session sont placés temporairement. Dès que vous fermez le navigateur, tous les cookies de session sont supprimés. La plupart des cookies fonctionnels sont des cookies de session.

8.4 ACCEPTER LES COOKIES

• Lors de votre première visite sur notre site Web, il vous sera demandé d’accepter nos différents types de cookies. Vous bloquez les cookies en activant le paramètre du navigateur qui vous permet de refuser le placement de cookies. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer ces cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à (certaines parties de) notre site Web. Veuillez lire attentivement cette politique en matière de cookies pour plus d’informations à ce sujet. Si, à un moment donné, vous souhaitez retirer votre consentement, vous devez supprimer vos cookies .m les paramètres de votre navigateur. La section 8.5 explique les étapes à suivre pour y parvenir.

8.5 COOKIES VERWIJDEREN D’UITSCHAKELEN

• Si vous ne souhaitez pas que les sites Web placent des cookies sur votre ordinateur ou si vous souhaitez supprimer vos cookies, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies dans votre navigateur Web. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur Web. Vous pouvez également ajuster vos paramètres afin que votre navigateur refuse tous les cookies ou uniquement les cookies de tiers. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, nous ne pouvons malheureusement pas garantir le bon fonctionnement de notre site Web. Par exemple, il est possible que certaines fonctions de la boutique en ligne soient perdues ou que vous ne puissiez plus voir du tout certaines pages. De plus, refuser les cookies ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicités. Les publicités ne sont alors plus adaptées à vos centres d’intérêt et sont répétées plus souvent. La façon dont vous pouvez ajuster vos paramètres diffère selon le navigateur. Pour mieux comprendre ces paramètres, les liens suivants peuvent être utiles. Si ce n’est pas le cas, vous devriez consulter la fonction « Aide » de votre navigateur Web pour plus de détails.
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• Firefox (en anglais)
• Internet Explorer
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Via le site Web www.youronlinechoices.com vous verrez une liste de toutes les organisations qui ont placé des cookies sur votre propre ordinateur et tout nom de connexion. Ici, vous pouvez désactiver les cookies de parties spécifiques.8.6. PLUS D’INFORMATIONS SUR LES COOKIESDe nombreuses informations sur les cookies peuvent être trouvées : www.aboutcookies.org